سياسة الشحن والتوصيل – متجر نوفيرا (Novera)
نلبي طلباتكم ونوصلها حتى باب منزلكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وفق الضوابط التالية:
- تكلفة الشحن: قيمة الشحن هي 22 ريال سعودي فقط لجميع مناطق ومدن المملكة.
- تأكيد الطلب: يتواصل معكم فريق خدمة العملاء عبر مكالمة هاتفية أو رسالة لتأكيد بيانات العنوان والمنتج قبل خروج الشحنة.
- مدة التوصيل للمدن الرئيسية: (الرياض، جدة، الدمام) يتم التوصيل خلال 2 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- مدة التوصيل لباقي المناطق: يتم التوصيل خلال 4 إلى 5 أيام عمل.
- متابعة التوصيل: يتواصل مندوب شركة الشحن معكم قبل التسليم لتحديد الوقت واليوم المناسب لاستلام الطلب.